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神奈川県藤沢市にある株式会社ヤクルト本社 湘南化粧品工場では、 乳酸菌から生まれた成分を配合した化粧品を生産しています。
ヤクルトの化粧品がどのようにつくられているか、 湘南化粧品工場へぜひ見学にお越しください。
皆さまのご来場を心よりお待ちしております。
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■小学生・未就学児はご入場できません。
■日本語の理解が難しい方が一名でも含まれる場合は、
必ずお電話でご予約ください。
■2025年12月25日(木)・26日(金)は、生産ライン不稼働状態でのご見学となります。
<見学内容>
生産ラインの見学、飲料や化粧品のおためし、手を使っての洗顔の実習など「五感で感じる体感ツアー」となっております。
所要時間は約90分です。
※体験時にお手伝いの必要なお客さまには単独案内をおすすめしています。お電話でご相談ください。
<工場見学実施日>
工場稼働日のみご案内しております。
(土・日・祝日および夏季休業日・年末年始・メンテナンス日はご案内できません)
※貸し切り対応等のため予約受付を終了している回は、カレンダーの予約枠が非表示となっております。
<工場見学開始時間>
午前の回:10時 / 午後の回:13時30分
※ご案内時間の変更はできませんのでご了承ください。
※ご案内の15分前から受付開始とさせていただきます。
※開始時間から30分以上遅れてご到着された場合は、ご入場できません。
<ご案内人数>
1~50名様まで/回
<入場料>
無料
【ご予約の前にご確認ください】
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下記のお客さまには、事前にご確認いただきたいことがございます。必ずお電話でご予約いただきますようお願いいたします。※インターネットからのご予約は無効となりますのでご注意ください。
●福祉施設などのご利用者さま (見学時の安全確保のために、原則貸し切りでご対応します。見学の際は介助の方の同伴が必要です。) ●日本語の理解が難しい方(海外からのお客さま等) (ご案内は日本語のみです。通訳に合わせたペースでのご案内となるため、原則貸し切りでご対応します。) All guidance is provided ㏌ Japanese only.If even one member of your party has difficulty understanding Japanese,we require that you make a reservation by phone.Reservations made online will be considered invalid. ●10名以上の団体さま
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インターネットでご予約のお客さま(最大9名様まで)
・見学日の60日前から前営業日15時までご予約いただけます。
・注意事項をご確認いただき、画面下の【予約する】ボタンから予約サイトへお進みください。
※貸し切り対応等のため予約受付を終了している回は、カレンダーの予約枠が非表示となっております。
・ご予約完了メール等は『・・・・@resv.jp』のアドレスで送信されますので、メールを受信できるように設定をお願いいたします。
お電話でご予約のお客さま
・見学日の前営業日までご予約いただけます。
・個人(1~9名)のお客さまは、見学日の60日前から予約受付を開始します。
・下記にあてはまる場合は、必ずお電話でご予約ください。
・日本語がわからない方が含まれる場合
・福祉施設の利用者さまが含まれる場合
・団体(10名以上)のお客さま
0120-8960-25(ヤクルトにゴー!)
化粧品工場見学専用フリーダイヤル(受付時間/ 9:00~17:00 土・日・祝日・夏季休業日・年末年始は除く)
(※海外からのお電話はこちらまで 0466-25-8960)
注意事項
以下の注意事項をご確認のうえ、ご予約をお願いいたします。
・見学日の前営業日までの完全予約制となっております。必ず事前にお申し込みください。
・予約サイトでのキャンセル・変更は見学日の2営業日前までとなっております。直前のキャンセル・変更はお電話でご連絡ください。
・ご案内時間の15分前から受付開始となります。ご案内時間を過ぎて到着された場合はご案内できないことがございます。
・工場見学はすべて日本語でのご案内となります。通訳の対応はしておりませんので、予めご了承ください。
・ツアー中に通訳が入るお客さまは、原則として貸し切りでのご対応となります。必ずお電話でご予約ください。
・福祉施設などのご利用者さまがご参加される場合は、安全面の配慮のため貸し切りとさせていただいております。必ずお電話にてご予約ください。
・お子さま(中学生未満)のご入場はお断りしております。
・工場内での動画撮影および生産ラインの写真撮影はご遠慮ください。
・敷地内は全面禁煙となっております。
・入場時は手指の消毒にご協力をお願いいたします。
※咳や発熱などの症状がある方は入場をお断りさせていただきます。
・マスクの着用は任意とさせていただきます。(案内スタッフおよび工場従事者を含む)
・生産の都合により生産ラインが稼働していない場合もありますので、予めご了承ください。
